Netheid trekt aan

Het lijkt zo simpel, maar het is waar. Netheid trekt aan. Er is niemand die bewust kiest voor rommel. Netheid is de reden dat iets aantrekt. Dat een schone, nette auto beter verkoopt dan een smerige. Dat een iPod (met schone interface en mooi uiterlijk) beter verkoop dan ieder andere MP3 speler en dat een net restaurant meer klanten trekt dan een rommelig restaurant.

Afgelopen week ben ik op vakantie geweest in Kreta, Griekenland. En aan primaire levensbehoeften moet ook op vakantie worden voldaan. Er moet natuurlijk gegeten worden en daardoor zijn me een aantal zaken opgevallen.

Iedere avond moet er een restaurant gevonden worden om te eten. Als je de boulevard af loopt kom je langs tientallen tentjes, maar welke zitten altijd het meest vol? De nette restaurants. Voor de hand liggend? Ja, maar er zijn blijkbaar genoeg ondernemers die dit nog niet door hebben. Vanuit een caravan souvlaki verkopen lijkt geen goed plan, maar het gebeurd nog genoeg.

Waarom trekt netheid aan? In het geval van een restaurant verwacht je daardoor goede bediening, een schone keuken en lekker eten. In het geval van software verwacht je daardoor snelheid, stabiliteit en gebruiksvriendelijkheid. Alleen maar omdat het er net uit ziet. Het belangrijkste is dat in alle gevallen netheid ook betrouwbaarheid uitstraalt.

Denk eens aan de dingen die je zelf wil verkopen, via je eigen bedrijf of marktplaats. Is het materiaal waarmee je het presenteert netjes of is het een zooitje? Zijn de foto's duidelijk of donker en rommelig? Zorg dat het netjes is en het verkopen zal een stuk soepeler gaan.