Begin met het probleem (deel 2)

Beginnen met de uitleg van het probleem kan je helpen om iets duidelijker uit te leggen. Het kan ook helpen om tot een beter eindproduct te komen.

Als je een probleem hebt begin je meteen over oplossingen na te denken. Je probleem is misschien dat je een product hebt en dit wil verkopen. Daarbij krijg je meteen ideeën over hoe je hiervoor een webwinkel kunt opzetten én hoe deze winkel er uit ziet.

Je belt een web ontwikkelaar op en maakt een afspraak. Je komt binnen en begint meteen over de voorpagina, hoe een product pagina eruit ziet en welke betaalmogelijkheden de winkel moet hebben. Alle details zijn voor jou al duidelijk. De ontwikkelaar gaat akkoord. De deal wordt gesloten, webwinkel wordt gebouwd en gelanceerd. Maar naar een half jaar blijkt dat de verkopen ver achterblijven bij de verwachtingen.

Een andere aanpak. Je maakt de afspraak en het enige wat je doet is uitleggen wat je probleem is. Je laat de ontwikkelaar de oplossing aandragen. Waarschijnlijk ziet dit voorstel er heel anders uit dan je persoonlijke ingeving. De ontwikkelaar heeft veel ervaring met het medium waarop je jouw product wil verkopen. En hij houdt rekening met best-practices en standaarden die gelden binnen dit medium. Omdat een ontwikkelaar ook veel ervaring heeft met eindgebruikers wordt ook daar veel rekening mee gehouden.

Het ontwerp wat is gebaseerd op veel ervaring binnen het medium zal daarom altijd een beter resultaat geven dan een persoonlijke ingeving.