Stel: het probleem is er dan nog steeds. Dan moet je toch overgaan op meer drastische maatregelen, zoals het downloaden van de gebruikershandleiding. In mijn geval heb ik dat gedaan op de site van Samsung. Deze site biedt direct op de startpagina een handige snelzoek functie - helaas levert deze functie continu deze fout op:
Maar goed, getraind internetter als ik ben, vind ik ook wel een andere manier om binnen de Samsung site bij de handleiding te komen. Daar eenmaal beland krijg ik een mooi overzicht, waarop zelfs een Nederlandstalige versie van het document te vinden is. Sectie 6.8 is gewijd aan het oplossen van problemen. "Da's mooi" hoor ik mezelf zeggen op het moment dat ik "mijn fout" ook zie staan: het rood branden van de status LED.
Ook bij Samsung raden ze dan een aantal "standaard" stappen aan - die ik dus al lang doorlopen heb. Als die niet werken, hebben ze 2 prachtige opslossingen voor mijn probleem:
- de toner is niet geinstalleerd of is vol...
- uw systeem heeft enkele problemen...
Was dat laatste niet de reden dat ik naar de site van Samsung ging?
Posts
Geen opmerkingen:
Een reactie posten