Usability in- en rondom het huis

Usability is nog steeds één van de "hot items" bij de ontwikkeling van websites en online software. En terecht! Hoe makkelijker / prettiger de gebruiker bij zijn doel geraakt, hoe beter.

Usability wordt vaak gebruikt in de context van "het web", terwijl het natuurlijk voor iedere applicatie, iedere winkel, ieder gebruiksvoorwerp zou moeten gelden.

Maar wat dacht van je usability in je eigen werk- of leefomgeving? Laatst was ik in een verbouwde keuken en daar hingen de oven en de vaatwasser 50cm hoger dan "normaal". Even dacht ik dat het een ontwerpfout was, tot de trotse eigenaar van de keuken beide apparaten demonstreerde... De oven op "borsthoogte", de vaatwasser op "heuphoogte", het leidde vooral tot tig keer minder bukken om bij de schone borden, bestek, ovenschaal en worstenbroodjes te kunnen. Het werd bijna leuk om de apparaten te gebruiken!

Zat daaronder dan geen ruimte of geen functie meer? Oh jawel hoor, die ruimtes waren netjes ingenomen door minder belangrijke, minder frequent gebruikte zaken.

Voor mij persoonlijk was het zo'n moment om thuis weer eens door (vooral) de keuken te struinen: Waarom moet ik altijd 3 meter lopen van de vaatwasser naar de "glazenkast" - terwijl ik die dingen dagelijks gebruik? Waarom liggen die super sjieke borden hier - terwijl ik ze 2 keer per jaar gebruik en ze wel dit hele keukenkastje vullen?

Het zijn van die vragen die vaak pas in je opkomen als je (vaak door iemand anders) getriggerd wordt erover na te denken. Waarom? Omdat het met veel van die zaken "zo is, omdat het altijd zo geweest is"...

Net als voor het web geldt voor thuis (of voor op het werk) dus dat het geen kwaad kan om af en toe de nieuwe standaarden eens te bekijken. En nu snel de browser afsluiten en de keukenla gaan ordenen!